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NOTRE OBJECTIF GÉNÉRAL
LOVING IRELAND se veut la plateforme de référence pour la vente de services et de produits touristiques de la meilleure qualité qui soit et d’une extrême fiabilité. Nous sommes une entreprise responsable ayant comme principal objectif de fournir un excellent service à tous nos clients.
NOS OBJECTIFS SPÉCIFIQUES
Offrir un service personnalisé. Pour atteindre cet objectif, nous mettons l’accent sur la formation continue de notre personnel, ainsi que sur la mise à jour constante de nos offres de service. Nous veillons à suivre les nouvelles tendances et manières de voyager, mais également nous nous intéressons aux points forts de chaque destination.
NOTRE MISSION
Concevoir des voyages uniques, modulables en fonction des différents profils de voyageur, à des prix abordables et adaptables aux besoins particuliers de chaque client. Nous mettons un point d’honneur à toujours surpasser les attentes de nos clients.
NOTRE VISION
Le secteur du tourisme requiert de nouveaux acteurs maîtrisant les outils des temps modernes. Autrement dit, des entreprises qui connaissent les nouvelles formes de communication et d’information des clients, telles que les réseaux sociaux, les nouveaux modes de transport et tendances de voyage, ainsi que les centres d’intérêt et goûts des touristes, qui ne correspondent pas toujours à ceux qu’ils avaient il y a 10 ans, voire 5 ans. Pour cela, il faut une équipe de professionnels pluridisciplinaires, capables de se renouveler constamment, ouverts d’esprit et désireux de s’adapter au client et non l’inverse. Grâce à cette vision, LOVING IRELAND espère devenir la plateforme de référence en matière de voyage en Irlande et dans le monde entier. Une plateforme fiable qui inspire confiance aux clients. Nous voulons être comme « l’autochtone » qui sert de guide de voyage.
NOS VALEURS
PROFESSIONNALISME
Tous les membres de l’équipe pluridisciplinaire de LOVING IRELAND mettent un point d’honneur à satisfaire quotidiennement vos exigences et à produire un travail bien fait. La satisfaction du client est notre objectif principal.
INNOVATION ET INSPIRATION
Nous ne nous contentons pas de ce qui existe déjà. Nous sommes toujours en quête de nouveauté et nous nous réinventons sans cesse pour satisfaire chaque client.
PASSION
Nous sommes passionnés par les voyages et proposons les meilleurs forfaits possible : conçus sur mesure, ils sont toujours adaptés aux désirs de chaque client.
ENGAGEMENT
Aucun travail n’est trop dur ou trop facile. Nous nous investissons complètement dans chaque projet, dès le premier contact jusqu’au dernier jour du voyage. Ainsi, nos clients bénéficient d’une qualité de séjour toujours au-dessus de leurs attentes.