OBJETIVO GERAL
LOVING IRELAND tem o objetivo de vir a ser a plataforma de referência na venda de serviços e produtos turísticos de alta qualidade e confiabilidade. Somos uma empresa responsável com a excelência para o cliente como o principal objetivo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
O serviço personalizado ao cliente é um dos nossos principais objetivos. Para conseguir isso, enfatizamos o constante treinamento e reciclagem do nosso pessoal, bem como atualização constante das propostas e serviços que oferecemos, sempre atentos às novas tendências e modos de viagem, bem como aos destaques de cada destino.
MISSÃO
Nós projetamos viagens únicas, adaptadas a diferentes perfis de viajantes, a preços acessíveis e capazes de se adaptar às necessidades específicas de cada cliente. Nossa missão é sempre superar as expectativas dos clientes.
VISÃO
O setor de turismo exige novos jogadores adaptados aos tempos modernos. Empresas que conhecem as novas formas de comunicação e de informação dos clientes, como redes sociais, novas formas e tendências de viagens e os atuais interesses e gostos dos turistas, que nem sempre coincidem com os de 10 ou mesmo 5 anos atrás. Para isso, uma equipe de profissionais multidisciplinares é necessária, capaz de se adaptar e de se renovar constantemente, com uma mente aberta cujo objetivo é o de se adaptar ao cliente e não o contrário. Com esta visão, LOVING IRLANDA pretende se tornar a plataforma de referência para viagens não só na Irlanda, mas em todo o mundo. Uma plataforma que dá confiança e segurança aos nossos clientes. Queremos ser o “morador local” que guia as viagens.
VALORES
PROFISSIONAL
Todos os membros da equipe multidisciplinar de LOVING IRELAND trabalham diariamente para atender às suas necessidades e com a idéia de comprometimento de um trabalho bem feito. A satisfação do cliente é o nosso principal objetivo.
INOVAÇÃO E INSPIRAÇÃO
Nós não nos acomodamos com o que já está aqui. Em constante investigação, em constante “tentativa e erro”, nós nos reinventamos com cada novo cliente.
PAIXÃO
Nossa paixão é a viagem e oferecemos a melhor experiência aos visitantes: sempre personalizadas e adaptadas aos gostos de cada cliente.
COMPROMETIMENTO
Nenhum trabalho é muito grande ou muito pequeno. Nós nos comprometemos com todos eles 100%, desde o primeiro contato até o final da viagem, de modo que a experiência sempre exceda as expectativas.