GŁÓWNY CEL
LOVING IRELAND chce być platformą będącą punktem odniesienia w sprzedaży usług i produktów turystycznych najwyższej jakości i niezawodnych. Jesteśmy firmą społecznie odpowiedzialną, nastawioną na klienta jako nasz główny cel.
CELE SZCZEGÓŁOWE
Spersonalizowana obsługa klienta jest jednym z naszych głównych celów. Aby to osiągnąć, kładziemy nacisk na ciągłe doskonalenie naszych zasobów ludzkich, nieustanną aktualizację naszej oferty i usług, zawsze zwracając uwagę na nowe trendy i sposoby podróżowania, a także na nowości w proponowanych miejscach pobytu.
MISJA
Projektujemy wyjątkowe wycieczki, dostosowane do różnych profilów podróżnych, po przystępnych cenach i dostosowane do indywidualnych potrzeb każdego klienta. Naszą misją jest przekroczyć oczekiwania klientów.
WIZJA
Sektor turystyki wymaga nowych podmiotów, dostosowanych do nowych czasów. Wymaga firm, które znają nowe formy komunikacji i informowania klientów, jak sieci społecznościowe; nowe formy i trendy w turystyce, a także aktualne zainteresowania i upodobania podróżnych, nie zawsze identyczne jak 5 lub nawet 2 lata temu. W tym celu potrzebny jest wielobranżowy zespół profesjonalistów, otwartych, zdolnych nieustannie sie odnawiać, którego celem jest dostosowanie się do klienta, a nie odwrotnie. Dzięki tej wizji LOVING IRELAND chce być punktem odniesienia dla rynku podróży, nie tylko w Irlandii ale na całym świecie. Chce być platformą która budzi zaufanie i daje poczucie bezpieczeństwa naszym klientom. Chcemy być „miejscowym” partnerem, który prowadzi w miejscu pobytu.
WARTOŚCI
PROFESJONALIZM
Wszyscy członkowie zespołu LOVING IRELAND wykonują swe wymagające obowiązki z zaangażowaniem, zgodnie z koncepcją dobrze wykonanej pracy. Zadowolenie klienta jest naszą dewizą.
INNOWACJA I INSPIRACJA
Nie zadowalmy się tym, co już osiągnięte. W stałym procesie doskonalenia i testowania “tworzymy się” z każdym nowym podróżnikiem.
PASJA
Nasza pasja to podróże i oferowanie najlepszych doświadczeń odwiedzającym: zawsze spersonalizowanych i dostosowanych do potrzeb każdego klienta.
ZAANGAŻOWANIE
Nie mamy małych i dużych klientów. Zależy nam na wszystkich 100%, od pierwszego kontaktu do końca podróży, aby doświadczenie przekroczyło oczekiwania.