OBJETIVO GENERAL
LOVING IRELAND pretende convertirse en la plataforma de referencia en la venta de servicios y productos turísticos de la más alta calidad y confiabilidad. Somos una empresa responsable con la excelencia al cliente como objetivo principal y último.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
La atención al cliente de manera absolutamente personalizada es nuestra máxima. Para ello, hacemos hincapié en la capacitación y formación constante de nuestro talento humano, así como en la constante actualización de las propuestas y servicios que ofrecemos, siempre atentos a las nuevas tendencias y formas de viajar, así como a las novedades de cada destino.
MISIÓN
Diseñamos viajes únicos, adaptados a distintos perfiles de viajeros, a precios asequibles y capaces de adaptarse a las necesidades particulares de cada cliente. Nuestra misión es siempre superar las expectativas del cliente.
VISIÓN
El sector turístico requiere de nuevos protagonistas adaptados a los nuevos tiempos. Empresas que conozcan las nuevas formas de comunicación e información de los clientes, como las redes sociales, las nuevas formas y tendencias de viajar y los intereses y gustos actuales del viajero, que no siempre coinciden con los de hace 5 o incluso 2 años. Para ello, es necesario un equipo de profesionales multidisciplinares, capaces de adaptarse y renovarse constantemente, con una mente abierta cuya máxima es adaptarse al cliente y no al revés. Con esta visión, LOVING IRELAND pretende convertirse en la plataforma de referencia en viajes no solo en Irlanda sino en todo el mundo. Una plataforma que destile confianza y seguridad a nuestros clientes. Queremos ser el “local” que oriente a los viajes en su destino.
VALORES
PROFESIONALIDAD
Todo el equipo multidisciplinar de LOVING IRELAND plantea su trabajo diario desde la exigencia y con una comprometida concepción del trabajo bien hecho. La satisfacción del cliente es nuestra máxima.
INNOVACIÓN E INSPIRACIÓN
No nos conformamos con lo ya establecido. En constante investigación, en constante “prueba y error”, nos reinventamos con cada nuevo viajero.
PASIÓN
Nuestra pasión son los viajes y ofrecer la mejor experiencia a los viajeros: siempre personalizada y adaptada a los gustos de cada viajero.
COMPROMISO
No tenemos clientes pequeños o grandes. Nos comprometemos con todos ellos al 100%, desde el primer contacto hasta el final del viaje, para que la experiencia supere siempre las expectativas.